Menggunakan Social Listening untuk Memprediksi Perilaku Konsumen
Di era digital saat ini, memahami perilaku konsumen menjadi tulang punggung bagi kesuksesan bisnis. Salah satu metode yang kini semakin populer dalam menganalisis perilaku konsumen adalah social listening. Social listening adalah proses mendengarkan percakapan di media sosial dan platform online lainnya untuk memahami opini, preferensi, dan perilaku konsumen. Dengan memanfaatkan social listening, perusahaan dapat meningkatkan … Baca Selengkapnya
person
Editor
•
calendar_today