konsumen

Kepercayaan konsumen merupakan faktor kunci dalam membangun loyalitas pelanggan. Dalam era digital seperti sekarang, kepercayaan konsumen dapat diperkuat melalui review dan backlink yang dapat memengaruhi opini konsumen terhadap suatu produk atau layanan.  Studi menunjukkan bahwa konsumen cenderung lebih percaya pada ulasan dan testimoni dari pengguna yang sudah memakai produk atau layanan daripada promosi yang dilakukan … Baca Selengkapnya